Avaliação mais destacada
Atendimento Receptivo
Valorado 29 Abril 2025. Operador de Call Center há 1 ano (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Atuei na Cercred, empresa do setor de recuperação de crédito, na área de atendimento receptivo. A experiência me proporcionou aprendizado sobre rotinas de call center, contato com clientes em situações delicadas e desenvolvimento de habilidades como comunicação clara, empatia e resiliência. No entanto, o ambiente de trabalho apresentava desafios significativos, como alta pressão emocional, metas rígidas e pouca valorização dos profissionais de base.
Prós
A experiência me proporcionou aprendizado sobre rotinas de call center, contato com clientes em sit
Contras
As oportunidades de crescimento dentro da empresa eram limitadas
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