Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Ponta Grossa, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Quer fazer parte da maior rede de construção a seco do Pais?
- Procuramos talentos com energia e foco no cliente. Se você se identifica, venha crescer com a gente!
- Conheça mais sobre a Espaço Smart em nosso site: www.espacosmart.com.br.
- Todas as nossas oportunidades são também para profissionais com deficiência.
- RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- - Realizar atendimentos eficazes ao cliente no ambiente digital através de ligações. reuniões, videoconferência e WhatsApp;
- - Analisar dados de CRM para identificar tendências, oportunidades de melhoria e insights para aprimorar a experiência do cliente;
- - Colaborar com equipes de vendas, marketing para garantir uma abordagem integrada e eficaz;
- - Fazer follow ups personalizados através do CRM e ferramenta de conversação;
- - Realizar Vendas Consultivas com foco na excelência do atendimento, proporcionando uma experiência única e de encantamento ao cliente;
- - Garantir a utilização de ferramentas e tecnologias da Empresa.
- - Acompanhar suas vendas diárias e analisar seus relatórios de desempenho, planejando e executando ações para o atingimento de suas metas comerciais;
- - Atendimento ao cliente no pré e pós-venda;
- - Experiência comercial no varejo, preferencialmente na construção civil;
- - Será um diferencial conhecimento em ferramentas CAD e Leitura e Interpretação de Projetos e ferramentas digitais como CRM, ferramentas de automação de marketing e conversação.
- REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- - Ensino Superior Completo em Marketing, Administração, Arquitetura e Urbanismo ou áreas correlatas;
- - Experiência comprovada em gestão de Atendimento ao Cliente e CRM, preferencialmente em um ambiente B2C;
- - Fortes habilidades analíticas e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis;
- - Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de colaborar efetivamente com múltiplas equipes;
- - Conhecimento prático de sistemas de CRM e ferramentas de automação de marketing.
- Salário + Comissão
- INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Pacote de Benefícios:
- - Vale Refeição;
- - Plano odontológico;
- - Plano de Saúde;
- - Seguro de Vida;
- - Vale Transporte;
- - Universidade Espaço Smart;
- - Incentivo Educacional
- - Kit Maternidade.
- MISSÃO, VISÃO & VALORES
- Missão
- Nascemos com uma missão de transformar a construção civil brasileira, comercializando produtos e serviços que promovem a industrialização e sustentabilidade na construção civil.
- Visão
- “Ser a MAIOR e a MELHOR empresa de materiais de construção especializada no fornecimento de produtos e serviços para sistemas construtivos industrializados, sustentáveis e inteligentes com atuação Nacional.”
- Valores
- - Sustentabilidade econômica, social e ambiental;
- - Integridade com todos os públicos;
- - Foco em resultados;
- - Excelência com simplicidade;
- - Pessoas respeitadas, comprometidas e realizadas;
- - Segurança das pessoas acima de tudo;
- - Foco no cliente.
- Benefícios:
- -. Vale Refeição
- -. Plano odontológico
- -. Plano de Saúde
- -. Seguro de Vida
- -. Vale Transporte
- -. Wellhub
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
Vaga habilitada para pessoa com deficiência
-
Física:
Triplegia
Triparesia, Triparesia
Tetraplegia, Tetraplegia
Tetraparesia, Tetraparesia
Paraplegia, Paraplegia
Paraparesia, Paraparesia
Paralisia Cerebral, Paralisia Cerebral
Nanismo, Nanismo
Ostomia, Ostomia
Monoplegia, Monoplegia
Monoparesia, Monoparesia
Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
Hemiplegia, Hemiplegia
Hemiparesia, Hemiparesia
Amputação ou ausência de membro, Amputação ou ausência de membro
-
Visual:
Visão Subnormal ou Baixa Visão
-
Reabilitados:
30 Candidatos se inscreveram a esta vaga