Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção e Instalações
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: Juiz de Fora, MG
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Responder pelos resultados da área/região ao qual atende, orientando técnicamente equipes e acompanhando a execução de ajustes e reparos do ciclo de Serviços.
- Atuar como referência e multiplicador das atividades técnicas da área de Serviços.
- Garantir a boa performance dos indicadores operacionais (segurança, cancelamento, elevadores parados, sick lift, rechamado, ICH, TAC, prevetiva, treinamento, RIA, OS de pendências, Sinaleiro, e ranking dos técnicos), avaliando os pontos de distorção e desenvolvendo planos de ação.
- Realizar ações necessárias para garantir a qualidade dos serviços, buscando o atendimento das expectativas do cliente, segurança e conforto dos usuários, bem como a confiabilidade do processo técnico do ciclo.
- Garantir a revisão de equipamentos com grande incidência de defeitos, acompanhando as evidências de manutenção e avaliando as ações necessárias.
- Identificar as necessidades técnicas gerando orçamentos de venda para reparos e trocas de peças.
- Apoiar a área comercial, sempre que necessário, realizando a interface das áreas técnica e comercial do ciclo, para gerar oportunidades de negócio.
- Zelar e cumprir os procedimentos padrões operacionais da empresa objetivando a qualidade dos serviços.
- Supervisionar a equipe na execução das ações rotineiras, viabilizando o cumprimento das entregas com qualidade e atendimento dos prazos.
- Realizar a distribuição das atividades na equipe, realizando acompanhamento de follow up.
- Benefícios:
- -. Wellhub
- -. Plano saúde
- -. Previdência Privada
- -. Plano odontológico
- -. PPR
- -. Vale refeição
- -. seguro de vida
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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