Dados da vaga Supervisor De Loja Ii - Carapicuiba/Itapevi/Jandira em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Número de vagas: 9
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. O supervisor de loja na Enel é responsável por liderar a equipe da loja e garantir a eficiência e o bom funcionamento das operações diárias. Suas principais funções incluem:
9. > Gerenciar a equipe: Supervisionar, treinar e motivar os funcionários da loja para alcançar metas e padrões de atendimento ao cliente estabelecidos;
10. > Atendimento ao cliente: Assegurar um excelente atendimento ao cliente, buscando resolver problemas e fornecer suporte para questões complexas;
11. > Relatórios e análises: Preparar relatórios de desempenho da loja, analisar dados e propor melhorias para otimizar processos;
12. > Cumprimento de normas: Assegurar que a equipe esteja em conformidade com as políticas e procedimentos da empresa;
13. > Relações institucionais: Representar a empresa em eventos e estabelecer parcerias com outras organizações.
14. O supervisor de loja na Enel é fundamental para o sucesso operacional da loja, bem como para o relacionamento positivo com os clientes e o alcance das metas comerciais.
15. CRITÉRIOS
16. Experiência como Supervisor de Loja ou Operacional;
17. Ensino Supervisor completo ou cursando;
18. Conhecimento em pacote office;
19. Disponibilidade para início imediato;
20. Disponibilidade para atuar em diferentes lojas Enel.
21. Benefícios:
22. -. Vale-alimentação
23. -. Vale-refeição
24. -. Assistência odontológica
25. -. Seguro de Vida
26. -. Vale-transporte
27. -. Auxílio creche
28. -. Assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Nativo), Português (Nativo)

Habilidades Desejadas

• pacote office
• atendimento