Dados da vaga Supervisor De Atendimento em ES

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Vitória, ES
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos contratando: Supervisor(a) de Atendimento
8. Você é uma pessoa apaixonada por liderar times, motivar pessoas e garantir um atendimento de excelência ao cliente? Então essa oportunidade pode ser para você!
9. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Atendimento com experiência e comprometimento para liderar nossa equipe, garantindo a qualidade no serviço prestado e aprimorando continuamente os processos de atendimento.
10. Responsabilidades:
11. - Coordenar as atividades diárias da equipe de atendimento;
12. - Monitorar indicadores de desempenho;
13. - Propor e implementar melhorias nos processos visando a melhor experiência do cliente.
14. Requisitos:
15. - Graduação completa ou em andamento em áreas de Exatas, Humanas ou correlatas;
16. - Vivência com gestão de pessoas e equipes;
17. - Experiência com metas, resultados e indicadores de performance;
18. - Boa comunicação, inteligência emocional e habilidade para gerir conflitos;
19. - Conhecimento no Pacote Office;
20. - Diferencial: experiência com equipes de Call Center.
21. Se você tem perfil de liderança, foco em resultados e gosta de ambientes dinâmicos, queremos te conhecer!
22. Jornada de Trabalho:
23. - Horário de trabalho: 13:00h ás 22:20h
24. - Escala: 6X1 (necessário disponibilidade para atuar finais de semana e feriados)
25. Salário:
26. - Remuneração mensal: R$ 3.377,07
27. - Ticket Alimentação/Refeição (Cartão único): R$ 39,25 por dia trabalhado
28. Pacote de benefícios:
29. - Plano de saúde Unimed Estadual;
30. - Plano odontológico Unimed;
31. - Convênio farmácia;
32. - Bônus aniversário;
33. - Convênio com SESC;
34. - Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais;
35. - Clube de Vantagens - parceria com descontos em faculdades, auto escola, academias, SPA, entre outras.
36. - Oportunidade de crescimento.
37. Vaga direcionada também ao público PCD.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior