Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Assistente
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Venha fazer parte do nosso time de sucesso!
- Na Rama, tudo começa com propósito. Propósito de transformar desafios em soluções jurídicas, de construir relações sólidas com nossos clientes e de fazer do Direito um caminho para gerar impacto real. Especialistas em recuperação de crédito e imobiliário, representamos grandes empresas com estratégia, comprometimento e visão de futuro. Mais do que entregar resultados, entregamos confiança.
- Nosso time é a base de tudo: pessoas que acreditam, se dedicam e crescem juntas, movidas por colaboração, excelência e valores que nos conectam.
- Porque aqui, cada conquista é parte de algo maior — é parte da história que escolhemos escrever todos os dias.
- Atividades do cargo:
- Ligar para clientes inadimplentes para realização de acordo;
- Atualizar planilha de controle de casos;
- Atualizar sistema interno CRM com os dados e informações que sejam pertinentes ao histórico de atendimento com o cliente e dados complementares;
- Acionar os clientes via contato telefônico e multicanalidade;
- Atender clientes em contato telefônico receptivo;
- Compartilhar com a supervisão casos que estejam em andamento negocial;
- Ofertar a campanha de ofertas disponibilizada pelo cliente para composição de acordo;
- Seguir a tabulação e roteiro de atendimento para os acionamentos.
- Benefícios:
- -. Vale-alimentação
- -. Seguro de Vida
- -. Comissões
- -. Vale-transporte
- -. Assistência médica
- -. Vale-refeição
- -. Assistência odontológica
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau); Administração de empresas, Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Técnicas de Negociação
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Pacote Office
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Conhecimento em CRM
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