Dados da vaga Líder De Call Center - Tucuruvi em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Oportunidade Efetiva - PRESENCIAL.
8. Líder de Equipe – Telemarketing
9. Local de trabalho: Presencial – Tucuruvi, São Paulo/SP (Próximo a Estação)
10. Requisitos obrigatórios:
11. Experiência sólida em liderança de equipes de Call Center/Atendimento.
12. Excelente comunicação, postura profissional e organização;
13. Ensino superior completo ou cursando (Administração, Gestão ou áreas correlatas);
14. Facilidade para lidar com diferentes perfis e manter o clima organizacional saudável;
15. Residir na Zona Norte de SP ou com fácil acesso ao Metrô Tucuruvi.
16. Conhecimento em ferramentas de acompanhamento de performance e rotinas de call center.
17. Jornada de trabalho: Segunda a quinta-feira: das 08h às 18h - Sexta-feira: das 08h às 17h
18. Salário e benefícios: Salário: R$ 3.000,00 + Vale Refeição: R$ 17,00/dia + Vale Transporte
19. Após período de experiência será inclusa premiação de acordo com desempanho da equipe.
20. Responsabilidades : Ser o ponto de apoio da equipe, acompanhando e organizando as demandas do dia a dia; Motivar, engajar e promover um ambiente positivo e produtivo; Realizar feedbacks individuais e coletivos com foco no desenvolvimento da equipe; Promover dinâmicas e treinamentos práticos de atendimento e comunicação; Monitorar a performance das agentes e propor melhorias; Atuar junto à coordenação na busca de eficiência e qualidade nos atendimentos.
21. Benefícios:
22. -. Vale Transporte (1 condução por dia)
23. -. Vale Refeição: R$ 17,00 por dia

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Supervisão
• SAC
• Telemarketing