Dados da vaga Estágio De Suporte De Ti em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Estagiário
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Estágio
5. Jornada Parcial manhãs
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Localização: São Paulo SP / Zona Norte / Santana
8. Tipo de Contratação: Estágio presencial
9. Carga Horária: 30 horas semanais, das 09:30 até 16:30 (1 hora de almoço)
10. Resumo da Posição: Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Suporte de TI proativo(a) e com muita vontade de aprender para se juntar à nossa equipe de tecnologia. O(a) candidato(a) ideal terá a oportunidade de se desenvolver em diversas áreas da infraestrutura de TI, oferecendo suporte essencial para a operação da nossa empresa e garantindo que nossos colaboradores tenham a melhor experiência.
11. Esta é uma excelente oportunidade para aplicar seus conhecimentos acadêmicos em um ambiente corporativo dinâmico e colaborativo.
12. Responsabilidades Principais:
13. Atendimento a Chamados Técnicos: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos clientes, solucionando dúvidas e problemas através do nosso sistema de chamados, telefone.
14. Manutenção de Computadores: Realizar a preparação, configuração e manutenção de desktops e notebooks, incluindo instalação de sistemas operacionais, softwares e diagnóstico de problemas de hardware.
15. Gestão do Microsoft 365: Apoiar na administração de contas de usuários (criação, permissões, resets de senha) e na configuração básica de ferramentas como Outlook, Teams, SharePoint e OneDrive.
16. Configuração de Redes: Auxiliar na configuração e solução de problemas básicos de conectividade em redes cabeadas e Wi-Fi.
17. Acompanhamento de Backups: Monitorar a execução das rotinas de backup, verificar logs, identificar falhas e escalar para a equipe responsável quando necessário.
18. Qualificações e Requisitos:
19. Cursando Ensino Superior em Redes de Computadores, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
20. Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows.
21. Noções de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP).
22. Familiaridade com o pacote Office/Microsoft 365 será um diferencial.
23. Boa comunicação, proatividade e habilidade para resolver problemas.
24. Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas.
25. O que oferecemos:
26. Bolsa-auxílio compatível com o mercado
27. Vale-transporte.
28. Vale-refeição ou alimentação.
29. Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento em uma equipe experiente.
30. Ambiente de trabalho jovem, colaborativo e inovador.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Nativo - Requerido), Inglês (Básico)
3. Sistemas Operacionais: Windows

Benefícios adicionais

1. Ajuda de custo, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte