Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
- Nível hierárquico: Coordenador
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Coordenador de Gestão da Qualidade para atuar no Hospital Cidade Tiradentes
- Requisitos:
- - Superior completo;
- - Desejável especialização em Gestão da Qualidade para serviços de saúde;
- - Desejável especialização em Gestão de Saúde;
- - Experiência em Gestão da Qualidade na área hospitalar.
- Principais atribuições:
- • Manter o regimento dentro dos padrões pré-estabelecidos revisá-lo anualmente e atualizá-lo sempre que necessário.
- • Deixar o regimento disponível em local de fácil acesso a todos os colaboradores;
- • Manter atualizada a pasta de procedimentos administrativos;
- • Avaliar e Registrar as informações relativas ao desenvolvimento de seu colaborador na Ficha Funcional, mantendo-a sempre atualizada;
- • Verificar diariamente os comunicados internos e orientar os colaboradores a lerem o seu conteúdo e registrar a ciência conforme normatização;
- • Responder auditorias internas e externas, acompanhando a solução de não conformidade apontada no setor;
- • Conhecer, cumprir e manter arquivo das leis e regulamentações do setor;
- • Prevenir acidentes de trabalho e cobrar a notificação por parte do colaborador;
- • Acompanhar os processos de trabalho, propondo melhorias contínuas;
- • Representar o departamento junto à Gerência Administrativa;
- • Procurar o desenvolvimento profissional;
- • Realizar as reuniões com a equipe de trabalho mensalmente. Os assuntos devem ser registrados em ata;
- • Designar, na sua ausência, um colaborador que possa resolver os problemas do setor;
- • Solicitar manutenção corretiva predial e dos equipamentos, quando for necessário, bem como controlar sua manutenção preventiva;
- • Controlar com eficiência o banco de horas dos colaboradores;
- • Estimular a leitura do boletim Conexão Santa Marcelina;
- • Ser agente de desenvolvimento, estimulando os colaboradores no processo de desenvolvimento profissional/pessoal;
- • Analisar mensalmente os custos do setor e propor medidas de contenção, garantindo a qualidade dos serviços;
- • Elaborar os relatórios de atividades bimestrais, e enviar uma cópia à Gerencia Administrativa;
- • Encaminhar os colaboradores e reforçar a importância da realização dos exames periódicos e a participação nos programas de imunização;
- • Coordenar, organizar e executar as atividades do setor;
- • Coordenar a Comissão de Qualidade;
- • Garantir a atualização e controle dos manuais, normas, rotinas e protocolos e orientar os gestores na sua elaboração;
- • Realizar mapeamento dos riscos de cada área em conjunto com os gestores, bem como garantir a atualização contínua;
- • Realizar mapeamento de processos e definição de clientes e fornecedores, bem como a atualização contínua em conjunto com os gestores;
- • Realizar alinhamento dos resultados dos processos em relação à estratégia do hospital em conjunto com os gestores;
- • Realizar interação de processos entre as áreas, de acordo com a necessidade e grau de complexidade;
- • Desenvolver ferramentas de trabalho para aplicação das políticas da qualidade na instituição;
- • Analisar e acompanhar as não-conformidades / ocorrências, bem como eventos sentinelas;
- • Realizar cronograma de auditorias internas de acordo com a criticidade das áreas;
- • Realizar auditoria de 1ª parte (interna) e 2ª parte (externa/fornecedores), elaborar relatório e acompanhar a resolução das pendências;
- • Realizar treinamentos sobre Gestão da Qualidade para os gestores e colaboradores;
- • Sugerir indicadores de desempenho de processos em conjunto com os gestores das áreas;
- • Validar indicadores com a Diretoria;
- • Realizar acompanhamento dos indicadores estratégicos e de desempenho;
- • Programar e acompanhar as visitas de manutenção / up grade da Acreditação;
- • Disponibilizar / auxiliar na elaboração de planos de ação para os relatórios de auditoria externa;
- • Auxiliar na elaboração de planos de contingência, protocolos institucionais e protocolos multidisciplinares
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Planejamento
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Liderança
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Organização
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Comunicação
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Foco no resultado
14 Candidatos se inscreveram a esta vaga