Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
- Nível hierárquico: Consultor
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Responsabilidades e atribuições
- Gestão direta de lojas de proximidade, bem como, suas equipes e processos;
- Liderar e desenvolver pessoas (multiplicar conhecimentos), realizar reuniões de feedbacks com a equipe de loja, além de orientação para o líder sobre os processos, as tarefas operacionais e administração de conflitos;
- Interface com todas as áreas internas da companhia (Trade, Supply, TI, RH, Comercial e etc...);
- Analisar o P&L da loja, avaliando indicadores como faturamento, ticket médio, cesta de produtos, resultado das ofertas semanais, perda, quebra e ruptura;
- Avaliar a estrutura física das lojas (identidade visual, planograma, mix e disposição de produtos, abastecimento, limpeza e organização da loja e etc), qualidade do atendimento, sistemas de TI;
- Desenvolver plano de ação para aumentar o faturamento da operação, influenciando e apoiando os líderes na execução das atividades e manutenção/melhoria dos processos, buscando negócio rentável e sustentável;
- Planejar ações e desenhar estratégias comerciais e táticas, auxiliando no crescimento do P&L das lojas;
- Realizar diagnóstico e traçar plano de ação para lojas/produtos com desempenho abaixo da média da rede;
- Zelar pela marca e atuar de acordo com a excelência operacional definida pela empresa;
- Zelar e assegurar a qualidade do atendimento, realizando ações em loja, buscando a fidelização de clientes;
- Garantir que a loja siga os procedimentos e padrões internacionais da marca, realizando treinamento in loco, se necessário;
- Manter a equipe motivada, por meio da manutenção de um ambiente de trabalho amistoso, seguindo os valores e a cultura da empresa.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Disponibilidade para viajar
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