Dados da vaga Atendimento Anti Fraude 17:40 A 23:50/ Escala 6X1 em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 80
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. VAGA ABERTA: ATENDENTE DE CALL CENTER – ANTI FRAUDE
9. A AeC está em busca de Atendentes de Call Center para atuação no atendimento de demandas de empresa de fidelidade (pontuação), com foco em anti fraude.
10. -Atividades
11. Análise de comportamento suspeito em contas de usuários, com base em padrões de uso, volume de transações ou tentativas de resgate incomuns.
12. Contato ativo e receptivo com clientes para validação de dados, confirmação de identidade e verificação de transações.
13. Registro detalhado das interações e atualização de informações em sistemas internos.
14. - Requisitos:
15. Excelente comunicação escrita e capacidade de argumentação;
16. Perfil analítico, organizado e com atenção aos detalhes;
17. Conhecimento prévio nas plataformas de atendimento ao consumidor será um diferencial;
18. Desejável experiência com atendimento ao cliente
19. Local de Trabalho: Granja Julieta
20. Horário de trabalho: 17:40 às 23:50
21. Benefícios:
22. -. Assistência médica
23. -. Assistência odontológica
24. -. Vale-transporte
25. -. Vale-alimentação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Boa comunicação oral e escrita
• Ensino médio completo
• Conhecimento em informática
• Disponibilidade de horário