Dados da vaga Analista De Suporte Iii (N2) em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial manhãs
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Horários: Segunda a Sexta 22H às 07H ou 11H às 20H
8. Atividades:
9. ?? Analisar problemas referentes aos serviços de dados e telefonia;
10. encontrar a origem do problema e atuar nas medidas cabíveis para corrigi-lo
11. ??Através de configurações via acesso remoto a equipamentos como dslans, sw, modems e centrais telefônicas;
12. ??Realizar contato direto com os clientes para obter informações quando necessário, dar orientações para que o serviço seja utilizado da melhor forma;
13. ??Ter conhecimento de redes de computadores e atendimento ao cliente (ativo/receptivo);
14. ?? Utilizar o sistema interno de registro de informações e interação entre setores para o tratamento de problemas relatados pelos clientes.
15. Benefícios:
16. -. Seguro de Vida
17. -. Assistência odontológica
18. -. VT
19. -. Assistência médica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Redes