Dados da vaga Analista De Monitoramento E Operações Sênior em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Segurança - Segurança Patrimonial
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Responsabilidades
8. • Liderar tecnicamente os operadores da C.I.S. (Central Integrada de Segurança);
9. • Garantir a aplicação de procedimentos padrão (SOP), planos operacionais (MOP) e planos de emergência (EOP);
10. • Elaborar, revisar e manter atualizados todos os procedimentos e instruções operacionais da central de monitoramento;
11. • Criar e acompanhar indicadores de performance (KPIs) e relatórios gerenciais de segurança;
12. • Atuar na análise de falhas, tratativas de ocorrências e elaboração de planos de ação corretivos e preventivos;
13. • Operar e monitorar o sistema de gestão de chamados (ITSM/Service Desk) garantindo o atendimento dentro dos prazos definidos;
14. • Apoiar projetos de tecnologia, como integração de câmeras, sistemas de controle de acesso, drones e automações;
15. • Participar de auditorias, testes de rotina, simulações e treinamentos da área;
16. • Colaborar com áreas como RH, Facilities, Logística e Jurídico para ações integradas de segurança;
17. • Apoiar na formação técnica contínua da equipe e sugerir melhorias nos processos de atendimento e resposta a incidentes.
18. Requisitos
19. • Ensino superior completo em Segurança Privada, Gestão de Riscos, Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
20. • Desejável pós-graduação em Gestão de Segurança Empresarial, Gestão de Riscos ou áreas correlatas.
21. • Experiência prévia em central de monitoramento ou segurança corporativa;
22. • Vivência com liderança técnica de equipes operacionais;
23. • Experiência em gestão de indicadores (KPIs), relatórios e análises de performance.
24. • Conhecimento em sistemas de monitoramento (CFTV, VMS, controle de acesso);
25. • Conhecimento Power BI e Excel avançado;
26. • Conhecimento em Sistemas de chamados (ServiceNow, Jira, GLPI, etc.);
27. • Conhecimento em gestão de riscos baseada na ISO 31000 será um diferencial;
28. • Conhecimento básico de redes, automações e segurança eletrônica.
29. Diferenciais
30. • Experiência em implantação de centrais de segurança;
31. • Experiência com segurança em ambientes industriais e logísticos.
32. Benefícios:
33. -. Assistência médica
34. -. Assistência odontológica
35. -. Participação nos Lucros
36. -. Seguro de Vida
37. -. Estacionamento
38. -. Vale refeição
39. -. Desconto em Produtos
40. -. Wellhub

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior