Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Na Pluris, acreditamos que o relacionamento humano é o que transforma a experiência entre empresas e consumidores. Por isso, colocamos acolhimento, transparência e excelência no centro de tudo o que fazemos.
- Somos um BPO de Relacionamento que valoriza pessoas acima de tudo — tanto nossos clientes quanto nosso time. Aqui, trabalhamos juntos, crescemos juntos e celebramos cada conquista como um time. Todos os dias, escrevemos novas histórias. Que tal escrever a próxima com a gente?
- O que você vai encontrar aqui:
- - Um ambiente descontraído, onde você pode ser quem é de verdade;
- - Um time engajado, talentoso e colaborativo;
- - Autonomia para inovar e colocar suas ideias em prática;
- - Respeito, acolhimento e valorização das pessoas;
- - Cafezinho com gosto de casa e espaço relax para recarregar as energias;
- - Refeitório no local para facilitar sua rotina.
- Responsabilidades da vaga:
- - Desenvolver e manter relatórios gerenciais e operacionais com foco em precisão e confiabilidade;
- - Realizar extração e manipulação de dados em bases relacionais (SQL Server, Oracle, entre outras);
- - Automatizar rotinas e relatórios usando ferramentas como Power BI, Excel VBA, Python ou Pentaho;
- - Criar dashboards interativos no Power BI para acompanhamento de KPIs;
- - Apoiar áreas operacionais com análises e recomendações baseadas em dados;
- - Garantir a integridade e qualidade das informações utilizadas;
- - Participar de iniciativas de melhoria contínua voltadas à gestão da informação;
- - Interagir com áreas como TI e Operações para levantamento de requisitos e implementação de soluções;
- - Documentar regras de negócio e indicadores operacionais;
- - Gerar insights para apoiar decisões táticas e estratégicas da empresa.
- Requisitos e competências desejadas:
- - Experiência prévia na área de análise de dados ou BI;
- - Conhecimento em DAX, Power Query, modelagem de dados e relacionamento de tabelas;
- - Domínio de Excel (nível avançado): fórmulas, VBA, tabelas dinâmicas;
- - Proficiência em Power BI;
- Desejável: conhecimento em Python, Pentaho e bancos de dados relacionais.
- Jornada de trabalho:
- De segunda a sexta-feira, das 08h às 17h;
- Sábados com atuação de 4 horas (escala definida previamente).
- Benefícios:
- - Salário compatível com o mercado;
- - Vale Transporte;
- - Vale Refeição;
- - Assistência Médica;
- - Assistência Odontológica;
- - Gympass;
- - Parcerias com instituições de ensino.
- Diversidade e inclusão:
- Aqui, as diferenças são bem-vindas e valorizadas. Promovemos um ambiente diverso, empático e inclusivo, em que todas as pessoas têm voz, liberdade e respeito, independentemente de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, origem, idade ou deficiência.
- Vem fazer parte de uma equipe que acredita no poder do relacionamento e na força das pessoas. Esperamos por você!
- Benefícios:
- -. Vale-refeição
- -. Vale-transporte
- -. Assistência médica
- -. Assistência odontológica
- -. Auxílio creche
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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