Dados da vaga Agente De Atendimento Ao Cliente em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 250
4. Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. * Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa;
9. * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos nossos canais atendimento;
10. * A atuação pode ocorrer em via voz, chat ou BackOffice;
11. REQUISITOS
12. * Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo
13. * Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office)
14. * Horário de atuação - Manhã/Tarde
15. * Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (aos sábados ou domingos)
16. * Local de trabalho: Mogi das Cruzes - SP
17. * Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
18. * Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center
19. Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego ou até para graduados;
20. Benefícios:
21. -. * Assistência médica
22. -. * Vale Transporte
23. -. * Convênio - Universidades
24. -. * Convênio - Odontológico
25. -. * Auxílio creche
26. -. * Vale Alimentação
27. -. * Convênio - Escola de Idiomas

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Postura cordial
• Empatia com o cliente
• Manter uma escuta ativa
• Proatividade
• Uso eficiente do tempo
• Comunicação articulada