Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Elétrica, Eletrônica, Eletrotécnica
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Requisitos:
- • Superior completo em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica ou áreas correlatas;
- • Experiência técnica em aftermarket/pós-vendas, preferencialmente na área técnica (desejável);
- • Vivência em projetos de desenvolvimento;
- • Conhecimentos avançados em Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint;
- • Experiência com sistemas CRM (Salesforce) e ERP (SAP);
- • Disponibilidade para viagens esporádicas;
- • Inglês avançado;
- • Espanhol, será considerado um diferencial.
- Atividades:
- • Atuar como membro da equipe de projeto, com foco em reparabilidade e modularização de peças;
- • Garantir a disponibilidade de peças de reposição para o lançamento dos projetos;
- • Desenvolver catálogos de peças de reposição;
- • Elaborar manuais de serviço utilizados por técnicos de campo e como base para treinamentos técnicos;
- • Coordenar testes nas residências de colaboradores, reportando os resultados ao time de projeto;
- • Realizar análises de “serviceability” em novos projetos, propondo melhorias nos processos de diagnóstico e reparo (“design to service”);
- • Desenvolver e apresentar materiais em reuniões de projeto;
- • Estudar e propor melhorias com base na experiência prática dos técnicos de campo e nos dados de satisfação dos consumidores;
- • Sugerir aprimoramentos nas rotinas de serviço a partir da análise de não conformidades causadas por falhas de diagnóstico;
- • Participar de projetos e iniciativas de melhoria contínua dentro da cultura Lean Thinking (EMS / C2W).
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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