Dados da vaga 1710 Assistente De Atendimento I em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Requisitos:
8. • Ensino Médio Completo;
9. • Experiência em atendimento em call center acolhimento a beneficiários de plano de saúde;
10. • Vivência no atendimento em convênios de saúde (autogestão);
11. • Experiência em rotinas administrativas em geral, atendimento ao usuário/beneficiário;
12. • Conhecimento em pacote office;
13. • Conhecimento no sistema operacional TASY, será considerado um diferencial;
14. • Consideramos também profissionais PCD nesta posição.
15. Atividades:
16. • Suporte a prestadores de serviços (rede credenciada) entre outras experiências de atendimentos;
17. • Atendimento aos beneficiários;
18. • Atendimento telefônico;
19. • Autorização de procedimentos;
20. • Orientação aos beneficiários em relação a 2ª via da carteira da saúde;
21. • Recebimento de proposta de empréstimo;
22. • Orientação aos beneficiários sobre o portal da Fundação Copel;
23. • Orientação aos beneficiários sobre a inscrição do plano previdenciário;
24. • Solicitação de reembolso de medicação/consultas médicas/honorários médicos e despesas hospitalares.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)