Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Vitória, ES
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Local de Trabalho: Vitória/ES – Presencial
- Modelo: Presencial
- Tipo de Contrato: CLT
- Horário de Trabalho: Segunda a sexta, das 8h às 18h + 1 sábado por mês das 8h às 12h
- Faixa Salarial: R$ 1.837,00
- Responsabilidades:
- - Atuar como Especialista em Suporte ao Cliente em empresa de tecnologia com plataforma própria;
- - Prestar suporte técnico e funcional aos usuários da plataforma, tirando dúvidas e oferecendo orientações;
- - Realizar treinamentos remotos para garantir o uso correto da plataforma;
- - Manter comunicação ativa com clientes e registrar ocorrências para melhorias do sistema;
- - Acompanhar chamados e garantir a resolução eficiente de problemas.
- Requisitos:
- - Experiência prévia com suporte ao cliente, atendimento técnico ou áreas administrativas;
- - Ensino Médio completo (Superior em andamento será um diferencial);
- - Boa comunicação e habilidade para resolução de problemas;
- - Domínio de ferramentas digitais e disposição para aprender sobre a plataforma da empresa;
- - Disponibilidade para viagens ocasionais.
- Diferenciais Desejáveis:
- - Conhecimento prévio em sistemas ou plataformas digitais;
- - Experiência em atendimento ao cliente remoto e/ou presencial;
- - Curso técnico ou superior em áreas como Administração, Informática ou áreas correlatas
- Benefícios:
- - Vale-refeição: R$ 350,00
- - Plano Odontológico
- - Auxílio Academia
- Observações Adicionais:
- - A empresa é uma startup de tecnologia em expansão, com ambiente colaborativo e foco em inovação;
- - O profissional terá papel central no relacionamento com os clientes e será referência no suporte da plataforma;
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
22 Candidatos se inscreveram a esta vaga